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Kundenbeziehungsmanagement

Kundenbeziehungsmanagement

TU Chemnitz Sachsen 
Anteil ECTS mit E-Commerce-Bezug
Studiengang gesamt
 
Anzahl Module insg.
27
Anzahl Pflicht-ECTS
120
Anzahl ECTS mit E-Commerce-Bezug
18
Anzahl ECTS insg.
120
E-Commerce-Quote aller Module
15%
E-Commerce-Quote am Abschluss
15%
Bereich Marketing
 
Anzahl ECTS Marketing allg.
18
Anzahl ECTS Online-Marketing
6

Inhalte: Data-Mining; Database Marketing

Bereich Entrepreneurship
 
Anzahl ECTS Innovationsmanagement
3
Anzahl ECTS Entrepreneurship
0
Bereich Informatik
 
Anzahl ECTS Informatik
3
Anzahl ECTS Web-Anwendungen
0
Bereich Handel
 
Anzahl ECTS Handel
3
Anzahl ECTS E-Commerce
3

Inhalte: E-Business

Bereich CRM
 
Anzahl ECTS CRM
9
Anzahl ECTS Kundenservice
0
Anzahl ECTS E-Customer Care
0

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